Descripción del puesto
SuerteQueNosVimos #TrabajemosJuntos
Nos encontramos en la búsqueda de OFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADO para nuestro centro de atención de Rosario, Santa Fe.
Algunas de tus funciones serán:
Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual.Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas.Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes.Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión.Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la fidelización, garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral.
Si consideras que reunís estas cualidades, no dudes en postularte.
RequisitosExperiencia en el rubro salud (deseable).Experiencia previa en atención al cliente. Es muy importante para nosotros que cuentes con esto.Conocimiento de paquete office, g-suite, y buen manejo de sistemas.Secundario completo, es excluyente.Residir en Rosario.Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas.Beneficios¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar? Días hábiles de vacaciones.Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad.Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales.UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo.Descuentos en idiomas y universidades.Club SanCor Salud.Eventos y Sorpresas en días de la familia.Programa MADRINAS.Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica.Plan de Salud para vos y tu familia.Privilege: Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores.Pausas activas, meditaciones y mucho más!Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar! ¡Te esperamos! En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar DetallesNivel mínimo de educación: Secundario (Graduado).
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