¡Únete al equipo de Kunan!
Estamos buscando un Network Analyst JR (Telecom Provisioning) para formar parte de nuestro equipo.
Modalidad: Híbrida.
Ubicación: CABA, Argentina.
Horario: Full-time, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
Si estás listo para dar el próximo paso en tu carrera y sumarte a un equipo dinámico ¡queremos conocerte!
Responsabilidades del Puesto:Soporte y Escalamiento NOC en gestiones de Escalamiento Comercial / Accesos a sitios.Escalamiento de 1° Level en delegaciones de tareas Interdisciplinarias (Servicio técnico o Mantenimiento).Actualización y delineación de Proceso / Procedimientos de acción / gestión de enlaces.Gestión de ABM de objetos en Herramienta de Monitoreo.Gestión y Validación de RFQs de nuevos enlaces / servicios de conectividad.Revisión de prestaciones técnicas, fijación de precios y renovación de los servicios anuales con cada uno de las TELCOS.ABM de Inventarios (Enlaces Locales Propios, Estructura, Activos).Gestión de Compra / Recepción / Resguardo de insumos y misceláneas en M825.Gestión de líneas a través de la Plataforma Kite y Tradicional.Gestión de líneas de MDM4G (CLARO/MOVISTAR).Gestión y Soporte Básico de Telefonía Fija (Locales Ppios & tollfree).Tus responsabilidades de gestión: Gestión de proveedor de Control de Facturación (NexServer) y Escalamiento en la interrupción del proceso.Interacción y gestión de inconvenientes en el proceso de control de facturación con las demás áreas involucradas y los proveedores de servicios de conectividad.Procesamiento y Control de 60 Facturas de 10 TELCOS.Evaluación de escenarios donde se pueda generar algún Saving.ABM en Sistema de Control de Facturación de Enlaces y Fijas (NexServer).Envío de archivos de Costos de abonos / planes y Centro de Costos.Validación de documentación y aprobación para la autorización de ingreso a Locales (fallas del servicio, instalación de enlaces).Envío de reportes de los actuales servicios contratados a las TELCOS.Reporte de excedente de consumo en líneas | Colaboradores.Reporte de Inventarios actuales | On-Demand.Gestión y administración de activos de la compañía.Gestión de factibilidad y Contratación de Enlaces de diferentes Tecnologías de Carrier (MPLS/L2L/Internet).Activa participación en la definición técnica de las factibilidades de los Carrier (TELCOS).Armado de comparativas del proceso de factibilización de los enlaces de los Carrier (TELCOS).Armado de documentación para la contratación de los enlaces de los Carrier (TELCOS).Mantener contacto e interactuar coordinadamente con los Carrier (TELCOS), con áreas internas de la compañía, para asegurar eficacia y eficiencia en la prestación de soluciones de esquemas de conectividad, mantenimiento, delegación de tareas y soporte en general, toda vez que sea necesario.Solicitar o realizar reportes de diferente alcance (Avance de Instalaciones / Planificación de Agendas con las TELCOS y Operaciones / Inventarios).Aporte en la definición y documentación de procedimientos / procesos L1 Networking.Activa participación en Actualización / Fidelización de la documentación existente.Requisitos:Administrativo / Analista en Sistemas / Técnico Telecomunicaciones (Carrera Grado/Terciario afín a las telecomunicaciones Finalizado o en curso).Manejo de Paquete de Ofimática.Sólidos conceptos y características de redes WAN/LAN (Preferencia en el área de Aprovisionamiento o Post-Venta Carrier).Conocimientos de fundamentos de redes y protocolos de comunicación (CCNA Finalizado o en curso).Conocimientos en el funcionamiento y configuración de tecnologías de LAN/WAN (CCNA Finalizado o en curso).Conocimientos en el ABM de Monitoreo de Red (Preferencia en experiencia de Monitoreo del NOC).Manejo de Inventario y entendimiento de la estructura de éstos, al margen de la herramienta utilizada (Excel -Web).Conocimientos y manejo de herramientas de ofimática en entornos corporativos (Correo Electrónico/Mensajería instantánea/Gestión de Tickets).Tecnologías de Carrier (MPLS/L2L/ Internet).Beneficios:Tres semanas de vacaciones (según política empresarial).Día libre en tu cumpleaños y presente.Capacitaciones y certificaciones, según demandas técnicas.Capacitación de inglés.Bono por escolaridad.Descuentos en Universidades Siglo 21 e IES.Plan de referidos.Plan de reconocimiento.Descuento en Cultura Británica hasta de un 25%.Descuento en Funiversity hasta de un 25%, plataforma para niños y adolescentes en Educación Tecnológica.Kit de trabajo.Presenta en fechas especiales.Club La Voz (si resides en Córdoba).Descuentos en el comedor PEA (si resides en Córdoba).
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