Mesa De Ayuda/Help Desk/Service Desk It Jr - Presencial / Lunes A Viernes De 7 A 16 Hs

Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR - Presencial / Lunes a viernes de 7 a 16 hsEn YEL Solutions, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global, nos encontramos en la búsqueda de un especialista en Mesa de Ayuda/Help Desk/Service Desk IT JR para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
Horario: Lunes a viernes de 7 a 16 hs
Modalidad: Presencial (CABA)
CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO Active DirectoryInvGateMS Office 365Windows 10Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes).Conocimientos básicos de redes.Trabajo en entorno corporativo y atención al cliente.Background técnico general (Hardware, Software, Drivers).Capacidad analítica para detectar inconvenientes y solucionarlos.Seguimiento de incidentes pendientes.Inglés técnico.¿QUÉ OFRECEMOS? Medicina prepaga para el empleado y grupo familiar sin cargo.Club de Beneficios Unilever. Tienda Molinos.Acceso a plataforma de descuentos en más de 200 rubros comerciales (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros).Descuentos en curso de IT e inglés.Préstamos personales.Medio día de cumpleaños.Obsequios por eventos especiales (casamiento, nacimiento, graduación, etc).Participación en el programa de referidos.Programa de asistencia al empleado.Días YEL (días Free).
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