**Cabify Logistics - Liveops Coordinator**:
En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.
Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.
Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque¡Este es tu sitio!
**¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión?**
- Liderando el equipo de LiveOps local para el negocio de Logistics.
- Monitoreando y dando soporte a los drivers que se encuentran en distribución.
- Gestionando incidentes con la flota asignada a las cuentas.
- Identificando desvíos en los procesos de entrega para poder tomar acciones de forma proactiva.
- Coordinando la comunicación entre el despacho, el driver y el destinatario final del delivery.
- Realizar el seguimiento del nível de cumplimiento de protocolos dentro de la flota.
- Atendiendo necesidades operativas de las cuentas.
- Detectando oportunidades de mejora que generen impacto en el servicio.
- Realizando el cierre de las operaciones diarias.
- Fuertes habilidades de comunicación
**Lo que estamos buscando**:
- Experiência mínima de 6 meses en liderando equipos de operaciones preferentemente en empresas de tecnología, food delivery o logística última milla.
- Experiência en creación y seguimiento de tableros operativos
- Manejo de sistemas de gestión, backoffices, seguimiento, paneles de control
- Experiência en armado de árboles de procesos.
- Experiência en armado de equipos operativos y su respectivo desarrollo
- Perfil proactivo, resolutivo, autónomo y con ganas de impulsar un cambio.
- Manejo de herramientas analíticas como Microsoft Excel & Tableau es un plus.
**¿Qué ofrecemos?**
Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
Plan de medicina prepaga OSDE
Horario flexible, teletrabajo y semanas full remote
? Beneficios y descuentos con Club LA NACIÓN
? Descuentos en nuestra app de Cabify
Recharge Day
?Cabify days
Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo
?Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento