Learning Delivery Associate

El profesional deberá trabajar con una metodología ágil, mejorando los servicios y entregables para una mejor experiência de aprendizaje para el cliente y para Accenture.
Tareas a desarrrollar:

- Dar soporte end to end de los cursos solicitados por el equipo local en los 6 paises que componen la región de LATAM, dentro del ambiente virtual y presencial.
Asi como tambien en proyectos de formación global
- Ejecutar las distintas tareas que impactan en el delivery de una sesión: gestión de las comunicaciones, creación de links, materiales de apoyo, seguimiento de la participación y hosting en las sesiones virtuales y presenciales.
- Coordinar los cursos dentro de Learning Management (LMS)
- Entender las necesidades y objetivos del equipo local y trabajar juntos con los coordinadores y Leads para alcanzar resultados
- Asegurar una buena relación de negocios con los clientes, basada en la confianza y confiabilidad en nuestro desempeño.
- Identificar riesgos potenciales y escalar inconvenientes
- Español Avanzado
- Inglés intermedio
- Conocimientos de Portugues (no excluyente)
- Curso universitario completo o en el útltimo año
- Experiência con gestión de procesos de aprendizaje (no excluyente)