Elaborar e implementar innovadores Planes de Negocios en cuentas clave, basados en valor para alcanzar los objetivos comerciales, fortaleciendo la relación y cercanía con el cliente.
- Monitorear la ejecución de los Planes de Negocios e identifica desafíos y áreas de oportunidad de crecimiento, proponiendo iniciativas innovadoras.
- Desarrollar y actualizar reportes, estadísticas y tableros de desempeño, acciones e iniciativas comerciales. Definir KPIs y evaluar resultados con mentalidad de ROI.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos, servicios, precios, variables clave del mercado, acciones y estrategias (benchmarking) de la empresa y la competencia.
- Identificar las barreras y los impulsores del crecimiento dentro de las cuentas claves y/o HCO, mapeando las partes interesadas y los tomadores de decisiones clave. Desarrollar redes de cliente-AZ
- Asegura que a través de una comprensión profunda del viaje del paciente y del producto dentro del cliente asignado, el BC ofrece un crecimiento esencial a corto plazo y un éxito de marca a largo plazo.
- Monitorea y apoya la Estrategia de las cuentas claves en conjunto con el equipo de acceso.
- Supervisar los níveles de stock, sell in/sell out en los principales clientes.
- Garantizar el flujo de las órdenes de compra, identificando y gestionando los ajustes necesarios a los límites de crédito de las cuentas asignadas.
- Proactivamente brindar soporte y actualizaciones regulares a los equipos de liderazgo, marketing, ventas y acceso, haciendo recomendaciones y solicitando retroalimentación para asegurar acciones coordinadas buscando sinergias y el desarrollo de propuestas de valor a través de un trabajo transversal, explorando enfoques nuevos e innovadores.
- Brinda apoyo en la búsqueda y desarrollo de oportunidades en el canal de licitaciones.
- Gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes.
- Supervisar las transacciones de ventas con los clientes e informe cualquier patrón de ventas irregular.
- Cumplir con las normas y procedimientos que aplican para el desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) del Cluster del Cono Sur.
- Garantizar que los clientes estén debidamente autorizados para realizar el almacenamiento, distribución y suministro de medicamentos.
- Trabajar en conjunto con el equipo de acceso y la áreas cross para garantizar una correcta dinámica comercial en el segmento financiadoras de salud
