Desde Pacifica Continental estamos en búsqueda de un/a Key Account Manager para formar parte de una importante empresa de Merchandising, Productos Promocionales y Regalos Empresariales, líder en su industria.
Funciones:
1. Gestión de Cuentas Clave: Mantener y cultivar relaciones sólidas con los clientes clave de la empresa, comprendiendo sus necesidades y objetivos para brindar soluciones efectivas.
2. Desarrollo de Estrategias Comerciales: Colaborar con equipos internos para desarrollar estrategias comerciales adaptadas a las cuentas clave, garantizando la alineación de los objetivos de la empresa y los clientes.
3. Planificación y Ejecución de Ventas: Elaborar planes de ventas personalizados para cada cuenta clave, monitorear el progreso y ejecutar iniciativas para lograr los objetivos de ventas y crecimiento.
4. Desarrollo de nuevos clientes.
5. Resolución de Problemas: Identificar y abordar proactivamente problemas o desafíos que puedan afectar las relaciones con los clientes clave, trabajando en conjunto con los equipos internos para encontrar soluciones.
6. Análisis de Datos: Utilizar datos y métricas relevantes para analizar el desempeño de las cuentas clave, identificar áreas de mejora y oportunidades de expansión.
7. Comunicación Efectiva: Mantener una comunicación clara y constante con los clientes clave, manteniéndolos informados sobre novedades, productos y servicios, y asegurando la satisfacción continua.
8. Negociación y Cierre de Acuerdos: Participar en negociaciones de contratos y acuerdos comerciales con los clientes clave, asegurando condiciones mutuamente beneficiosas y un cierre exitoso.
9. Desarrollo de Alianzas Estratégicas: Identificar y colaborar con socios estratégicos que puedan fortalecer la propuesta de valor para los clientes clave.
10. Liderazgo: Tendrás 2 analistas comerciales a cargo, por lo que experiencia en este aspecto es un must.
Requisitos:
? Experiencia previa en ventas (B2B), gestión de cartera de clientes, preferiblemente en la industria o sector relevante.
? Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de establecer relaciones sólidas y de confianza con los clientes.
? Enfoque centrado en el cliente, capacidad para comprender las necesidades y objetivos de los clientes y traducirlos en soluciones efectivas.
? Capacidad para analizar datos y métricas, identificar tendencias y oportunidades, y tomar decisiones informadas. Manejo de Office.
? Habilidad probada en la negociación y cierre de acuerdos, buscando el beneficio mutuo y manteniendo relaciones comerciales sólidas.
? Mentalidad orientada a objetivos, con la capacidad de establecer y cumplir metas de ventas y crecimiento.
? Grado universitario en administración de empresas, marketing o disciplina relacionada
? Movilidad propia para realizar visitas a los clientes. La empresa se hace cargo del 100% de los gastos.