Jr Customer Support Representative

¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como  Customer Support Representative ?  ¡Estamos buscando a alguien como tú!  Tu misión: Serás el responsable de brindar soporte y soluciones a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y lealtad a través de una atención proactiva y reactiva.
Lo que harás:  Realizar llamadas salientes para guiar a los clientes en el uso del Portal de Cliente.
Consultar sobre el estado de los servicios y resolver problemas que surjan.
Explicar la encuesta NPS y fomentar la contratación de nuevos servicios.
Responder consultas y solucionar problemas a través de correo electrónico.
¿Eres la persona adecuada?
Tienes una formación profesional en áreas relacionadas, en curso o graduado, con al menos 2 años de experiencia en cargos similares. Posees conocimientos sólidos en Microsoft Outlook, Excel, y navegación web. Además conocimientos en Redes/Sistemas (no excluyente) y, aunque no es obligatorio, el manejo del idioma portugués es deseable.
  ¿Qué ofrecemos?
    Prepaga S wiss  Medical para vos y grupo familiar    servicio de comedor -servicio de combi    dia  de cumpleaños libre ??  médicos in  company     estacionamiento    ??? beneficios con  sportclub     descuentos con universidades, movistar, bimbo    ¡y muchos beneficios más!
  Si cumples con estos requisitos y te interesa la oferta, ¡esperamos conocerte pronto!