Jefe De Operaciones Para Contact Center - Zona Norte, Full Time

Nos encontramos la búsqueda de un Jefe de campaña para nuestro Contact Center ubicado en Martínez.
Tendrá como principal responsabilidad cumplir y hacer cumplir los objetivos cuanti / cualitativos de todas las campañas. Se encargará de implementar los procesos y prácticas correctas en la organización.

Las labores específicas:

Ser nexo entre nuestros clientes, la gerencia, y los mandos medios.Controlar del rendimiento de las Campañas (KPIs).Gestionar, supervisar recursos y aspirar siempre a un mejorar el rendimiento.Formular estrategias operativas para el logro de resultados.
Deberá tener una perspectiva práctica para resolver problemas en el acto combinada con la habilidad para diagnosticar al corto plazo y proponer acciones concretas. Buscamos un perfil organizado, fiable con mentalidad orientada a los resultados y mediciones.
A su vez, deberá tener sensibilidad para motivar y comunicarse con cada individuo que trabaja en su equipo, brindando los recursos que necesitan para cumplir los objetivos propuestos.

Se requiere experiencia mínima de 5 años comprobable liderando equipos y disponibilidad para trabajar presencial de lunes a viernes de 9 a 18hs.
Si cumplís con estos requisitos y crees que este puesto es para vos, ¡postulate! ¡Sumate a nuestro equipo de trabajo!

- Requerimientos -
Educación mínima: Educación Secundaria
5 años de experiencia
Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, área.
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