Jefe De Experiencia Al Cliente - Aep

Detalles de la oferta

?? Deberás asegurar la planificación del área con una mirada integral que permita unir la visión estratégica con la práctica operativa.
**Imagínate en una posición donde**: Diseñarás, desarrollarás e implementarás estrategias y acciones asociadas a superar las expectativas de nuestros clientes. Identificarás oportunidades de nuevos servicios para el área y la UN. Interactuarás con diversas áreas de AA2000 para la comunicación de distintas acciones. Estudiarás tendencias del mercado tendientes a mejorar la experiência de nuestros clientes. Gestionarás acciones que promuevan la diversidad, la inclusión y nuestra RSE. Organizarás y atenderás contingentes/grupos de pasajeros, como así también visitas guiadas a colegios/instituciones. Elaborarás reportes de gestión y avances de distintos proyectos e iniciativas. Implementarás acciones planificadas en materia de Sustentabilidad.

En Aeropuertos Argentina 2000 facilitamos la conexión de personas, bienes y cultura para contribuir a un mundo mejor. Creemos que el mundo libre y cada vez más conectado es el camino para generar progreso, desarrollo social y económico para la humanidad.
Somos una empresa líder que administra 35 aeropuertos en Argentina, y operamos más del 90% del tráfico aerocomercial de nuestro país. Somos más de 2.400 empleados que día a día nos esforzamos para brindar la mejor experiência a los pasajeros y asegurar los más altos estándares internacionales de calidad, seguridad y confort los 365 días del año. Somos parte del mayor operador privado del mundo, el holding Corporación América Airports que agrupa aeropuertos en Argentina, Uruguay, Brasil, Ecuador, Italia y Armenia; y que desde 2018 cotiza en la bolsa de NYSE.

**Requisitos**:
**Tenemos un desafío para quien**: Sea graduado de estudios universitarios de carreras de Turismo, Relaciones Institucionales o afines (excluyente). Tenga un manejo de inglés fluido para conversación (excluyente). Cuente con al menos 3 años de experiência en áreas de Servicios con manejo de equipos de trabajo (excluyente). Posea un avanzado manejo del Paquete Office. Sea un perfil con vocación de servicio, con excelentes relaciones interpersonales y que fomente el trabajo en equipo.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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