Jefe De Equipo: Areas De Soporte E Implementaciones

Tenemos un Sistema de Gestión (ERP) propio abierto al cliente y estamos en la búsqueda de un JEFE de EQUIPO de nuestras áreas de SOPORTE e IMPLEMENTACIONES.

FUNCIONES PRINCIPALES:Coordinar los Equipos de Soporte e ImplementacionesDeterminar prioridades de los tickets cargados y las nuevas implementacionesDistribuir los tickets cargados al personalRealizar el seguimiento de cumplimiento de los tickets asignadosRealizar el seguimiento de las Implementaciones en cursoDar apoyo al personal en cuestiones de conocimientos de los problemasCoordinar con los Clientes proyectos de trabajoReportar a la Dirección los avances y novedades de las áreas en cuestión REQUISITOS:Muy buenos conocimientos en Sistemas de Gestión (ERP)Muy buen manejo de Equipos de TrabajoExcelente manejo de Estructura de Tablas y Base de DatosSistemas OperativosSQL y motores de bases en general (alto)Administración y Contabilidad (Medio)Atención a Clientes (Muy Bueno)Windows, SQL Server, HTML, Redes, FacturaciónEdad: Entre 35 y 45 añosIniciativa y ProactividadExperiencia en puestos similares: 5 años mínimoDisponibilidad: Full Time EDUCACIÓN Y OTROS REQUISITOS:Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.5 años de experienciaEdad: entre 35 y 45 añosDisponibilidad de viajar: Sí Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte

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