Jefatura De Servicios Técnicos

**Jefatura de Servicios Técnicos**:
**Electrolux**

Zona de trabajo:
**GBA Norte**

Reportando a la Gerencia de Consumer Care, los principales desafíos que se proponen son:

- Liderar la gestión, ejecución y seguimiento de los servicios técnicos (propios y autorizados) para la satisfacción de los consumidores
- Garantizar en tiempo y forma la atención de todos los reclamos recibidos a través del Contact Center
- Desarrollar e implementar un sistema de evaluación de los Servicios Técnicos Tercerizados
- Desarrollar y dar seguimiento a través de reportes e indicadores de gestión para la toma de decisiones

Orientamos la búsqueda a profesionales con formación de Ingeniería Industrial o carreras afines, con más de 3 años de experiência en posiciones de liderazgo provenientes de compañías de línea blanca y/o marrón, automotriz o equipamiento médico. Se requiere perfil con muy buenas habilidades liderazgo, de trabajo en equipo, relaciones interpersonales, proactividad y autonomía.

Interesados/as, por favor contactarse con
- Comprometidos con la igualdad de género y la diversidad etaria, desde NUMAN promovemos el incremento de la presencia de mujeres y de profesionales + 45 años a la industria. Estamos convencidos de que una mayor diversidad etaria y de género en los equipos de trabajo otorga infinitos beneficios, tanto al desarrollo de los profesionales como a los resultados de las empresas._