Descripción del puesto: Instructor en Técnicas de Ventas En nuestra empresa de Retail líder en la venta de Cerámicos y Porcelanatos, nos encontramos en la búsqueda de un Instructor en Técnicas de Ventas para unirse a nuestro equipo. Como Instructor en Técnicas de Ventas, serás responsable de entrenar y capacitar al equipo de vendedores de nuestras sucursales en el desarrollo de habilidades de venta para alcanzar los objetivos de la empresa.
Buscamos a un/a profesional con experiencia previa en el área comercial, preferiblemente en el rubro de Retail, que sea proactivo, motivador y con habilidades de comunicación efectiva. El candidato ideal deberá contar con experiencia y capacidad para liderar y motivar equipos.
El puesto requiere de una persona capaz de transmitir conocimientos de manera clara y efectiva, adaptándose a las necesidades específicas de cada vendedor. Además, será fundamental contar con habilidades para la resolución de conflictos y el manejo de situaciones bajo presión.
A fin de, facilitar la experiencia de compra del cliente, fidelización del mismo y atraer a nuevos, desde la capacitación y profesionalismo de los vendedores. Responsabilidades: Gestionar la capacitación y desarrollo. Diseñar y ejecutar programas de orientación para equipos de ventas. Actuar de como consultor de los vendedores, respecto a dificultades que se encuentren en la operación diaria. Seguimiento de cajeros y vendedores para analizar cómo interactúan con los clientes para poder identificar áreas de mejora. Determinar las necesidades de capacitación individuales y de los grupos de Vendedores de sucursales. Asesorar a los vendedores acerca de cómo diferenciar y vender productos de una gama superior. Aplicar diversas técnicas de capacitación en ventas (juegos de roles, recursos lúdicos, casos prácticos y actividades grupales). Mantener registros actualizados de los planes de estudio y los materiales para la capacitación. Manejos de KPI. Gestionar la capacitación y desarrollo. Gestionar y promover la comunicación efectiva. Crear una imagen positiva hacia los clientes Procurar mejora continua de la atención al cliente. Representar los valores de la compañía. Motivar e instruir a su personal sobre cuestiones comerciales y de atención al cliente. Fomentar la propuesta de mejora. Ejecutar las tareas administrativas inherentes a su función. Tener una visión general de las políticas de RRHH. Si te apasiona el mundo de las ventas y tienes experiencia previa como formador o instructor en el área comercial, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo en pleno crecimiento y contribuye al desarrollo de nuestros talentos en ventas.
Experiencia previa en posiciones similares Secundario completo Disponibilidad full time Contar con movilidad propia (visita a sucursales GBA)
Herramientas Informáticas Paquete Office. Excel Avanzado. Experiencia en uso ERP, (Bejerman / SAP, ideal) Otros Liderazgo, gestión de equipos Capacidad resolutiva, resolución de problemas Capacidad organizativa y administración del tiempo Actitud al cambio y flexibilidad Responsabilidad Motivación Enfoque a objetivos Iniciativa y proactividad Enfoque en el cliente Conocimiento del rubro Beneficios Interesantes condiciones de contratación directa con la empresa. Reales posibilidades de crecimiento profesional. Prepaga de primer nivel para el grupo fliar Estacionamiento propio. Excelente clima laboral.
