Help Desk Analyst

Recepción y gestión de incidentes reportados por correo electrónico;Prestación de soporte técnico directo a la mesa de dinero asegurando que cualquier problema sea abordado yresuelto de manera oportuna;Ofrecer soporte de proximidad para solucionar problemas técnicos que puedan surgir en las instalaciones físicas de la empresa;Una parte importante de estas responsabilidades es la colaboración con individuos de diferentes ubicaciones geográficas, como Estados Unidos y Brasil;Brindar soporte remoto para garantizar la conectividad y el funcionamiento óptimo de los sistemas informáticos, lo que puede incluir la resolución de problemas de red, configuración de equipos y asistencia técnica en general. EMPRESA DE SERVICIOS EVENTUALES Habilitación n° 1293/1694