Buscamos un Gestor Telefónico de Cobranzas dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo.
Este rol desempeña un papel crucial en nuestra empresa, siendo responsable de gestionar eficazmente las cuentas por cobrar a través de comunicaciones telefónicas.
El candidato ideal deberá poseer habilidades excepcionales de negociación, una comunicación clara y empática, así como una capacidad demostrada para manejar situaciones difíciles con clientes de manera efectiva.
Responsabilidades Contactar a clientes por teléfono para gestionar y negociar el pago de deudas pendientes.Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.Resolver disputas de manera diplomática y profesional, asegurando una resolución satisfactoria.Proporcionar asistencia y apoyo a los clientes para desarrollar planes de pago viables.Cumplir con los objetivos mensuales de recupero de deudas establecidos por la empresa.Mantener altos estándares de ética y cumplimiento en todas las interacciones con los clientes.Requisitos Estudiantes avanzados de carrera universitaria (EXCLUYENTE)Residencia permanente en RIO CUARTOExperiencia previa en roles similares, preferiblemente en el sector financiero o de servicios.Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.Capacidad para manejar situaciones tensas con calma y profesionalismo.Orientación a resultados y habilidades demostradas en negociación.Excelente capacidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas de manera efectiva.Únete a nuestro equipo y contribuye a nuestro compromiso de ofrecer solucion efectiva y satisfactoria tanto para nuestros clientes como para sus deudores.
Si tienes las habilidades, los requisitos y la motivación necesarias para destacarte en este puesto, ¡esperamos tu solicitud!
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