Desde CETA Capital Humano nos encontramos en la búsqueda de Gerente Operativo de Ventas y Servicios para sumar a importante cadena de industria hotelera situada en Nordelta.
GERENCIA CONTACT CENTER / GERENTE OPERATIVO DE VENTAS Y SERVICIORESPONSABILIDADESLiderar el Contact Center y trabajar en conjunto con la Dirección General en la implementación, ejecución y gestión de la venta multicanal y la atención a clientes.Potenciar a los ejecutivos en post del crecimiento personal (KPIs, objetivos, premios por resultados, etc.), siendo este, el vehículo para el logro de los resultados de la compañía.Planificar en conjunto con el área de diseño y comunicación, las estrategias para alcanzar los resultados económicos de la compañía.Implementar estrategias de revenue en los hoteles.Gestionar la compra eficiente de alojamiento en hoteles externos, optimizando el presupuesto anual asignado.Elaborar en conjunto con su equipo, informes de gestión para elevar a la Dirección para la toma eficiente de decisiones de negocio.Elaborar el plan comercial.Coordinación de agencias de marketing.Administrar diversas áreas de negocios.Campañas de marketing y ventas.Atención a cliente.Planificación de acciones.Diseño de campañas.REQUISITOSPersonales: Capacidad de trabajo en equipo, liderazgo, motivador, proactivo, orientado a resultados, habilidades de comunicación.Profesional: Experiencia en trabajo previo en Contact Center (deseable), armado de campañas de venta multicanal, conocimiento de la Industria Turística (deseable).Técnicos: Manejo de herramientas paquete office, uso de CRM (Zoho de preferencia), Channel Manager (todo alojamiento de preferencia), buen manejo de sistemas.PAQUETE DE BENEFICIOSPremios por producción y resultados.Equipo de trabajo personal (notebook, celular).1 semana de alojamiento en alguno de los hoteles propios de la Cadena (Bariloche / Costa Argentina).Día de cumpleaños libre.Beneficio descuentos familiares y amigos.MODALIDAD DE TRABAJOPresencial. Jornada: L a V, 9:00 a 18:00 horas. Oficina de trabajo: Tigre, Nordelta.
Si la vacante te interesa, postúlate al aviso!! Te estamos buscando!!
-Requerimientos-Educación mínima: Universitario. 2 años de experiencia. Palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operative, operativo, cambaceo, sales.
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