Gerente De Operaciones Amba

Quien asuma la posición será responsable de liderar el equipo de trabajo, alineado al cumplimiento de objetivos establecidos por la Gerencia Regional y el COO.

Principales desafíos :

- Asegurar la satisfacción de los clientes y los resultados de rentabilidad definidos por la Dirección, liderando el negocio bajo estándares de excelencia y eficiencia operativa.
- Generar vínculos y relaciones productivas con los clientes con capacidad de analizar, prever y resolver situaciones complejas y desarrollar alianzas estratégicas.
- Establecer y asignar lineamientos específicos, determinar KPIs y herramientas de gestión sustentando sus decisiones eficientemente con datos numéricos y objetivos.

- Controlar el nivel de satisfacción de los clientes, a través de visitas periódicas, cuidando sus intereses y evaluando adecuadamente el sistema de protección a ofrecer, con el objeto de mantener relaciones sostenidas y sustentables e incrementar el portafolio de productos y servicios.
- Contribuir al crecimiento del negocio en los mercados en los que se pueda expandir.
- Definir la estructura organizacional de la Gerencia, desarrollando equipos altamente eficientes orientados a la consecución y superación de los objetivos planteados, evaluando su desempeño y contribuyendo a su desarrollo.
- Interactuar con áreas de apoyo, tecnología y otras direcciones operativas, con el fin de maximizar las oportunidades e integración de procesos.
- Conducir y controlar el proceso de requisición de insumos y servicios necesarios para la prestación de servicios, en tiempo y forma, con el fin de garantizar una logística adecuada y acorde a las necesidades de los recursos humanos y de los clientes.
- Administrar y gestionar el presupuesto y los recursos de la Gerencia.