El/la Gerente de Calidad será responsable de establecer y gestionar el Programa de Calidad de la empresa, asegurando que se cumplan los objetivos de calidad propuestos. Este rol es clave para mantener, mejorar y garantizar la eficiencia en los procesos, la satisfacción del cliente, y el respeto de las políticas de seguridad y medio ambiente.
Principales Responsabilidades:Desarrollar y actualizar los Manuales de Calidad.Establecer y revisar procedimientos y políticas de calidad.Validar y monitorear los indicadores de proceso.Proponer objetivos y proyectos de calidad a la dirección.Definir y gestionar programas de mejora continua en calidad.Coordinar y dar seguimiento a auditorías del Sistema de Gestión, Procesos y Productos.Asegurar el tratamiento de no conformidades y ejecutar acciones correctivas y preventivas.Realizar Análisis de Modo de Falla de los Procesos y sus Efectos (AMFE).Capacitar al personal en temas de calidad y asistir a clientes.Monitorear la satisfacción del cliente y el desempeño del área de calidad.Educación/Formación:Ingeniero Industrial o a fin como base; Especialización en Sistema de Gestión de Calidad (deseable).
Experiencia:Mínimo 2 años en un puesto similar o 4 años de experiencia interna en el cargo.
Conocimientos Técnicos:Manejo de PC, estadísticas, Normas ISO 14001 y normas de calidad vigentes en la industria.
Competencias/Habilidades:Liderazgo, habilidades de trabajo en equipo y relaciones interpersonales, comunicación efectiva, proactividad, capacidad de planificación y organización, flexibilidad, resolución de problemas, mejora continua y orientación a resultados.
Beneficios:Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la mejora continua.Oportunidades de capacitación en temas de calidad y sistemas de gestión.Posibilidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.Beneficios corporativos de la empresa. OSDE 310 Comedor.Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado).
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