Puesto: Gerente Comercial
Ubicación: Sede principal
Reporta a: Director General
Tipo de empleo: Tiempo completo
Objetivo del puesto:
El Gerente Comercial es responsable de liderar y ejecutar la estrategia comercial de la empresa de servicios funerarios. Su función principal es maximizar el crecimiento en ventas, fortalecer las relaciones con los clientes, y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Este rol implica coordinar el equipo de ventas, gestionar los recursos comerciales, y garantizar que los objetivos de ingresos sean alcanzados o superados.
Responsabilidades principales: Estrategia comercial:
Diseñar y ejecutar el plan comercial de la empresa, alineado con los objetivos corporativos.
Definir las políticas de precios, promociones y descuentos, asegurando competitividad en el mercado.
Desarrollar nuevas estrategias de negocio y penetración de mercado, con el fin de aumentar la participación en el sector de servicios funerarios.Gestión de ventas:
Supervisar y coordinar el equipo de ventas, asegurando que se cumplan los objetivos mensuales, trimestrales y anuales de ingresos.
Establecer metas de ventas individuales y grupales, y monitorear su progreso de manera continua.
Implementar tácticas para mejorar el rendimiento del equipo, incluyendo capacitación, incentivos y evaluación continua.Desarrollo de relaciones con clientes:
Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes, asegurando un servicio al cliente de alta calidad y el cumplimiento de sus expectativas.
Desarrollar y gestionar alianzas estratégicas con empresas del sector y otros actores clave (como hospitales, seguros, instituciones religiosas, etc.).
Explorar y captar nuevos clientes, tanto individuales como institucionales, para incrementar la cartera de clientes.Análisis y seguimiento del mercado:
Realizar estudios de mercado para identificar tendencias, necesidades emergentes y áreas de oportunidad en el sector funerario.
Monitorear a la competencia y adaptar las estrategias comerciales para mantener una ventaja competitiva.
Analizar los datos de ventas y generar reportes periódicos para la alta dirección, que incluyan previsiones, análisis de tendencias y recomendaciones.Marketing y publicidad:
Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas publicitarias efectivas que promuevan los servicios funerarios.
Asegurar la visibilidad y presencia de la empresa en medios digitales y tradicionales, así como en eventos y ferias relevantes.
Evaluar el retorno sobre la inversión (ROI) de las campañas de marketing y ajustar la estrategia según sea necesario.Gestión presupuestaria:
Elaborar y gestionar el presupuesto del departamento comercial, asegurando un uso eficiente de los recursos.
Monitorear los gastos relacionados con actividades comerciales y de marketing, y garantizar el cumplimiento de los márgenes de rentabilidad esperados.Liderazgo y gestión del equipo:
Desarrollar, motivar y dirigir al equipo comercial, asegurando un alto rendimiento y compromiso.
Identificar necesidades de capacitación y oportunidades de desarrollo profesional para el equipo.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado a resultados. Requisitos del puesto: Formación académica: Título en Administración de Empresas, Marketing, Comercialización o áreas afines.Experiencia: Al menos 5 años de experiencia en puestos similares, con un historial comprobado de éxito en ventas y desarrollo comercial, idealmente en empresas de servicios.Conocimientos específicos:
Amplia experiencia en la creación y ejecución de estrategias comerciales y de ventas.
Conocimientos de CRM y software de gestión de ventas.
Capacidad para analizar datos de ventas y generar informes detallados.Habilidades blandas:
Excelentes habilidades de negociación y persuasión.
Capacidad para liderar equipos y trabajar bajo presión.
Orientación a resultados, con una fuerte visión estratégica.
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Adaptabilidad y capacidad para innovar en mercados competitivos. Condiciones laborales:
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00, con flexibilidad en función de la demanda comercial.
Remuneración: Salario base competitivo más comisiones e incentivos basados en el cumplimiento de objetivos.
Beneficios adicionales: Plan de salud, viáticos por viajes comerciales, oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
-Requerimientos-
Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 55 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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