Complejo Americano es un complejo turístico ubicado en Monte Hermoso con más de 50 años que se encuentra en plena expansión.
Cuenta con sector de acampe, cabañas y glamping. A su vez, posee un parque acuático, parque aéreo de aventuras y diversos puntos gastronómicos como confitería, parador a la playa, chiringos, punto de parrillas y asador.
Por otro lado, se encuentra en etapa de construcción un spa y en etapa de planificación el proyecto de un desarrollo inmobiliario, uno de los más importantes de la zona.
Serán tus tareas y responsabilidades:Definir metas comerciales a corto, mediano y largo plazo junto con la gerencia general y comunicarlas al equipo.Confeccionar el presupuesto anual de ingresos de Complejo Americano.Mantener reuniones periódicas con la fuerza de venta para revisar el cumplimiento de los objetivos de ventas y cobranzas.Documentar los reclamos y sugerencias de los clientes para asegurar el correcto tratamiento de dichos temas.Definir junto con la Gerencia de Administración y Finanzas las condiciones de venta aplicables en cada momento.Diseñar e implementar promociones y campañas para periodos de baja ocupación y coordinar con otros departamentos.Realizar estudios de mercado y competencia para identificar oportunidades y proponer estrategias de crecimiento.Supervisar el equipo comercial, establecer metas, monitorear el desempeño (en la actualidad 4 colaboradores).Identificar y negociar con agencias de viajes y operadores turísticos, manteniendo relaciones y revisando contratos.Mantener relaciones con clientes clave, gestionar la fidelización de clientes clave, realizar seguimiento post-venta y colaborar en campañas de fidelización.Monitorear niveles de facturación y rentabilidad, revisar KPIs, generar informes de ventas y proponer ajustes estratégicos para mejorar el desempeño comercial.Generar nuevas propuestas basadas en estudios de mercado y colaborar con operaciones para mejorar la experiencia del cliente.Desarrollar acciones comerciales de refuerzo para el cumplimiento de objetivos mensuales y anuales, tales como alquiler de espacios, realización de eventos, reuniones y otros servicios.Motivar y capacitar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos, fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados, y coordinar las actividades del equipo comercial con otros departamentos como marketing y operaciones.Generar alianzas con entidades estratégicas en el rubro.Requisitos:Titulación mínima: Profesional o estudiante avanzado en carreras de ciencias económicas o carreras afines en ciencias económicas, ventas, marketing, comercialización, turismo y hotelería.
Años de experiencia previa: mínimo 5 años. Residencia deseable: Monte Hermoso / Bahía Blanca o zonas de influencia. Serán tenidos en cuenta los/as profesionales que residan en otras zonas del país con experiencia previa comprobable (excluyente).
Idioma requerido: Inglés nivel básico.
Sistemas requeridos: Paquete office, principalmente Excel (excluyente), Google Tools. Sistema de gestión Calidad ISO 9001 (deseable).
Otros: Experiencia en áreas comerciales en hotelería, gastronomía y/o retail con manejo de equipo a cargo.Orientación a resultados.Disponibilidad para viajar.Carnet de conducir.Beneficios:Excelentes condiciones de contratación.Beneficios.Zona de trabajo: Monte Hermoso.Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. 1 franco semanal en temporada alta.Trabajo en relación de dependencia durante todo el año.Modalidad 100% presencial.Reales posibilidades de desarrollo ser parte de unos de los emprendimientos inmobiliarios/hoteleros más importantes de la Costa Atlántica de Argentina.
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