Field Support It Soporte Tecnico Informatico Ssr Malvinas Argentinas Gba Presencial

En YEL Solutions buscamos un perfil Field Support IT SSR-SR  para sumarse a nuestro Staff de colaboradores. Modalidad: Presencial Horario: L a V  9-18 / 8-17 y Sabado por medio 9 a 13hsZona: Malvinas Argentinas GBA y GarinCONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTOConocimiento de herramientas Office Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes) Conocimientos de MS Outlook Conocimientos básicos de redes Conocimientos de proceso de gestión de incidentes Experiencia de trabajo en entornos corporativos Background técnico general. Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc Soporte técnico de los usuarios en sitio Resolución de incidentes técnicos Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos Seguimiento de incidentes pendientes Atención de casos ingresados vía WEB y por e-mail BENEFICIOS: •Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia •Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros) •Club de Beneficios •Contrato por tiempo indeterminado •Obsequios por días especiales •Programa de Referidos