**Unisys es una compañía global de tecnologías de la información que se especializa en proveer soluciones enfocadas por industria e integradas con protocolos avanzados de seguridad a clientes de gobierno, servicios financieros y mercados comerciales.
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**Responsabilidades**:
- Proporciona soporte para software, hardware y soporte de redes para computadoras de escritorio, portátiles y servidores
- Proporciona mantenimiento y soporte en productos heredados
- Puede brindar soporte para productos empresariales
- Realiza reemplazo de disco en productos de almacenamiento empresarial
- Instala y mantiene PC y software asociado, redes, servidores y periféricos
- Admite productos de red desde perspectivas operativas y de mantenimiento
- Realiza instalaciones, mueve, agrega y cambia según sea necesario
- Prueba y certifica PC, redes, servidores y aplicaciones aprobadas por el cliente
- Proporciona seguimiento de problemas o escalada.
- Mantiene un alto grado de profesionalismo en acciones, comportamiento y vestimenta.
- Asegura la satisfacción del cliente durante toda la transacción de prestación del servicio.
- Garantiza que se cumplan los acuerdos de nível de servicio específicos del cliente y que los tickets de incidentes y solicitudes se actualicen en consecuencia dentro del sistema de tickets.
**REQUERIMIENTOS PARA APLICAR**:
- **Se requiere de Inglés (intermedio avanzado)-obligatorio.
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- Se requiere título de estudios
** De 3-4 años de experiência con manejo de servidores**
- Licenciatura o capacitación en electrónica equivalente a al menos 2 años de institutos técnicos, escuela politécnica y / o escuela técnica militar con servicio de campo aplicable y / u otra experiência técnica relacionada.
- Certificación A + un plus
- Certificación de fabricante específica según se requiera.
Yo, es decir, EMC, Dell, Cisco, Microsoft, Apple, Unisys.
COMPTIA y NETWORKPLUS
- Conocimiento de servidores, aplicaciones de Microsoft / Linux / Unix, protocolo de red, interconexión de redes, configuración y capacidad avanzada de soporte para PC.
- Capacidad para probar y certificar PC, redes, servidores y aplicaciones de software aprobadas por el cliente / Unisys y los periféricos asociados
- Es posible que se requiera autorización gubernamental o del cliente
- Certificación de Microsoft Server Certified Professional o un mínimo de más de 2 años de experiência en el manejo de servidores / corrección de fallas
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido