**What success looks like in this role**:
**_Ingeniero con conocimientos en dominio, soporte de servidores fisicos y sistemas de almacenamientos NAS, SAS. _**
- Unisys es una compañía global de tecnologías de la información que se especializa en proveer soluciones enfocadas por industria e integradas con protocolos avanzados de seguridad a clientes de gobierno, servicios financieros y mercados comerciales. _
**Responsabilidades**:
- Reparación de notebook ( deseado DELL)
- Proporciona soporte para software, hardware y soporte de redes para computadoras de escritorio, portátiles y servidores
- Proporciona mantenimiento y soporte en productos heredados
- Puede brindar soporte para productos empresariales
- Realiza reemplazo de disco en productos de almacenamiento empresarial
- Instala y mantiene PC y software asociado, redes, servidores y periféricos
- Realiza instalaciones, mueve, agrega y cambia según sea necesario
- Prueba y certifica PC, redes, y aplicaciones aprobadas por el cliente
- Proporciona seguimiento de problemas o escalada.
- Mantiene un alto grado de profesionalismo en acciones, comportamiento y vestimenta.
- Asegura la satisfacción del cliente durante toda la transacción de prestación del servicio.
- Garantiza que se cumplan los acuerdos de nível de servicio específicos del cliente y que los tickets de incidentes y solicitudes se actualicen en consecuencia dentro del sistema de tickets.
LI-SA1
**You will be successful in this role if you have**:
**REQUERIMIENTOS PARA APLICAR**:
- **Se requiere ser tecnico con diploma finalizado - Obligatorio**:
- Certificación de fabricante específica según se requiera. Yo, es decir, EMC, Dell, Cisco, Microsoft, Apple, Unisys. COMPTIA y NETWORKPLUS
- Conocimiento de servidores, aplicaciones de Microsoft / Linux / Unix, protocolo de red, interconexión de redes, configuración y capacidad avanzada de soporte para PC.
- Capacidad para probar y certificar PC, redes, y aplicaciones de software aprobadas por el cliente / Unisys y los periféricos asociados
- Es posible que se requiera autorización gubernamental o del cliente
- Certificación de Microsoft Server
- **Ubicado en CABA, Argentina (Obligatorio)**
Experiência mínima de 4 años en soporte técnico, help desk, hardware, software y mantenimiento de notebook.
LI-SA1
Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.