Objetivo
Ofrecer soporte operativo y administrativo de los Sistemas de autogestión/web/cotizadores de los productos de Chubb brindando atención ágil y eficiente tanto al equipo comercial como a los agentes/productores/brokers.
**Principales funciones**:
- Realizar la atención de altas, desvíos, fallas, modificaciones en los usuarios (internos y externos) de las diferentes herramientas web que posee la compañía.
- Identificar oportunidades de mejoras en los procesos.
- Realizar la solicitud de reportes de los diferentes sistemas y analizar los KPI's de uso de las herramientas
- Colaborar con el análisis funcional y seguimiento de implementación de nuevas herramientas de gestión comercial/web/autogestión/cotizadores para uso interno/externo de Agentes.
- Comunicar y capacitar al equipo interno y a los agentes en el uso de herramientas de gestión comercial.
- Dar seguimiento a las implementaciones de interfaces y web Service que se generen desde el área de IT.
- Brindar apoyo y seguimiento en proyectos internos.
Multinacional de seguros incopora estudiante de carreras de Sistemas, tecnología o de Administración dentro de su Gerencia de Operaciones.
El colaborador ejercerá funciones de caracter administrativo y comercial, de atención al cliente, vinculadas al área de tecnología.
**Requisitos**:
requisitos
- Estudiante de Sistemas o Administración, preferentemente, con enfoque en herramientas digitales y/o tecnológicas y visión de mejora continua de los procesos.
- Muy buen manejo de paquete MS Office, especialmente Excel.
- Experiência no menor a 1 año en tareas operativas comerciales y/o atención al cliente y/o administrativas en general.
- Se valorará habilidad en el manejo de herramientas de cotización o gestión de seguros patrimoniales y/o de personas.
- Orientación a resultados y a la resolución de conflictos operativos/administrativos
- Proactividad e iniciativa
- Muy buenas relaciones interpersonales y comunicación oral/escrita para dar servicio al cliente externo e interno.
Beneficios
Jornada laboral Lunes a Viernes de 9 a 17hs, modalidad híbrido, tres dpias presenciales en oficinas ubicadas en Retiro.
Swiss medical, concepto por internet, formaicón entre otros!