Buscamos integrar a nuestro equipo de Aplicaciones Comerciales en el área de Sistemas un/una Especialista en Machine Learning y Bots de atención para brindar apoyo en diversos proyectos?estratégicos para la compañía.
La posición de especialista servirá como nexo entre la Dirección?de?Sistemas, la Dirección Comercial y los proveedores vinculados con los distintos proyectos. Adicionalmente tendrá una mirada intra-sistemas que le permitirá avanzar en diversos proyectos en los que se?deban involucrar diferentes sectores?de?esta Dirección.
Buscamos un perfil que tenga la capacidad?de?evaluar la factibilidad?de?las solicitudes realizadas por la Dirección Comercial, así como también proponer acciones que, sin ser requeridas, permitan?desarrollar los servicios?de?modos más eficientes y efectivos.
Nos orientamos a una persona con conocimiento y capacidad para llevar a cabo pruebas técnicas, implementaciones en ambiente?de?prueba, gestionar proveedores y que pueda brindar recomendaciones.
Fundada en 1950, Aerolíneas Argentinas es una de las principales compañías de América del Sur. Desde su base de operaciones en el Aeroparque Jorge Newbery y el Aeropuerto Internacional de Ezeiza en Buenos Aires, Aerolíneas Argentinas vuela a 24 destinos internacionales en América y Europa y opera vuelos a 36 destinos en Argentina, con vuelos a más ciudades en el territorio argentino que cualquier otra compañía aérea. Aerolíneas proporciona enlaces dinámicos entre la Argentina y la región a través de su relanzado centro de operaciones en el Aeroparque Jorge Newbery. Ahora con Aerolíneas Argentinas podés visitar las maravillosas ciudades del interior de Argentina subiendo y bajando donde quieras a través de nuestros corredores federales: NORTE - SUR - PETROLERO - ATLÁNTICO - HUB CÓRDOBA. El Grupo Aerolíneas está llevando a cabo un programa ambicioso de renovación de flota, la cual está compuesta por aviones Airbus 330-200, Airbus 340-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX 8 y Embraer 190. Aerolíneas Argentinas es miembro de la alianza global SkyTeam desde septiembre de 2012.
**Requisitos**:
**Skills y Experiência requerida**:
- Machine learning, Inteligencia Artificial y algoritmos vinculados
- Análisis, configuración,?desarrollo y/o implementación?de?bots?de?atención
- Integración?de?datos?de?fuentes heterogéneas
- Automatización?de?procesos
- Utilización?de?APIs
Adicionalmente y preferentemente buscamos conocimiento y/experiência en:
- Definición?de?KPIs para los distintos?canales?de?atención
- Metodologías ágiles
- Modelado?de?datos estructurados y no estructurados
- Herramientas?de?analítica?de?datos
- Despliegue, implementación y/o configuración?de?plataformas, aplicaciones, herramientas o servicios en nubes públicas
- Capacidad para comunicarse efectivamente con distintos interlocutores técnicos y no técnicos?dentro?de?la compañía como así también con los proveedores
**Será un plus contar con conocimiento o experiência en**:
- Canales?de?atención?de?voz
- Canales?de?atención digitales (correo, redes sociales, servicios?de?chat, etc)
- Herramientas?de?encuestas para conocer la Experiência?del Cliente.
Beneficios
Te ofrecemos sumarte a una empresa con muy buen clima laboral, donde desarrollamos proyectos desafiantes trabajando en equipo y con variedad de tecnologías.