Especialista De Workforce

Detalles de la oferta

**Algunos de los desafíos del rol**:
Analizar, diseñar, y asegurar la disponibilidad de recursos que permitan mantener la operación de Atención al Cliente telefónica y virtual.
Generar estrategias que permitan explotar de mejor manera la base de cliente de retención.
Proyectar volúmenes futuros, a partir del análisis de comportamientos históricos.
Generar alternativas que permitan hacer eficiencia en la dotación.
Definir staff requerido para la operación, tanto interna como externa, y controlar el rumbo hacia lo planificado.
Ejecutar los reportes de la operación, manteniendo actualizados los indicadores claves que permitan tomar decisiones.
Participar en la confección del presupuesto por dotación y costos.

¿Una meta? Que nuestros + de 2M de clientes se vayan de vacaciones a dónde tengan ganas, que usen el celu en el subte para terminar esa serie que les quedó pendiente y que sueñen en grande al abrir su nuevo negocio. Así, sin preocupaciones, porque nosotros estamos detrás de sus mejores momentos. No nos ven porque están disfrutando, y ese es el objetivo que perseguimos todos los días. A lo Hakuna Matata, porque "sin preocuparse es como hay que vivir".
¿Lo leíste cantando y esa es la filosofía que te identifica? Entonces, ¡estás en el lugar indicado!
¡Sumate a un equipo que está rompiendo todos los esquemas y mejoraremos juntos el día a día de las personas, animándolas a más!

**Requisitos**:
**Si contas con**:
Manejo de herramientas informáticas como Excel, Access, QView, SQL, CRM, Power BI.
Conocimiento de gestión de call center y plataformas telefónicas.

Beneficios

Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos!
Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más ¡Sumate!


Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Ayudante De Herrero Con Experiencia.

Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en la fabricación e instalación de cavas para vinos, utilizando tanto estructuras metálicas como de mader...


Desde Hercle Srl - Capital Federal

Publicado 12 days ago

Técnico Para Comercios Junín Y Zona

Nos encontramos en la búsqueda de un Proveedor de Servicio técnico a comercios (mantenimiento de equipos para operar con tarjetas débito/crédito). Junín y Zo...


Desde Siscard - Capital Federal

Publicado 12 days ago

Gomero

¡Continuamos con la incorporación de Talentos! Para nuestra área de Transporte Público estamos en búsqueda de un Gomero de vehículos de gran porte. Sus obje...


Desde Grupo Metropol S.A. - Capital Federal

Publicado 12 days ago

Ayudante De Cocina

Cerveceria ubicada en Puerto Madero busca incorporar a su equipo de trabajo ayudantes de cocina. Se busca una persona proactiva, dinámica, con ganas deforma...


Desde Consultora Gastronómica Madero - Capital Federal

Publicado 12 days ago

Built at: 2024-11-01T19:42:37.912Z