Enterprise Network Technician

Enterprise Network Technician in Buenos Aires, Argentina at Logicalis¿Querés ser parte de nuestro equipo de #ArchitectsOfChange?
Buscamos un Enterprise Network Technician para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires, Argentina.
Responsabilidades: Atención telefónica en castellano/inglés.Atención de los casos recibidos por llamadas, correos electrónicos, portal de clientes.Seguimiento de los casos, comunicación con áreas internas, actualización al cliente hasta el cierre.Atención de consolas de monitoreo.Conferencias con el cliente y/o áreas internas.Llamadas de actualización periódica a los clientes ante incidentes críticos.Verificar e inventariar/documentar los racks y/o el equipamiento recibido.Rackeo del equipamiento detallado en racks previstos para realizar tareas de montaje.Realizar cableado de cobre y fibra según diagramas de conexión provistos.Encendido de todo el hardware, verificación y reporte de fallas a nivel visual/lógico de primer nivel.Asistencia para reset de servidores y/o reconexión de patch cords según indicaciones.Rotulado de cables de cobre y fibra en ambos extremos según template provisto.Aplicación de configuraciones básicas realizadas por niveles superiores.Tareas de remote hands de nivel 1.Ser parte de un equipo que trabaja todos los días para ser un agente transformador de la sociedad aplicando la tecnología y comunicaciones en el día a día.
Requisitos Mínimos: Idioma inglés (excluyente).Conocimientos básicos de redes.Como propuesta de valor:
Modalidad de trabajo flexible e híbrida.Tarjeta con crédito para almuerzos.Descuentos en gimnasios.Descuentos en capacitaciones.Programa de referidos con importantes premios.Programa "Live Well" para calidad de vida personalizada.

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