¡Bienvenido/a a Clinch!
Somos una consultora líder en reclutamiento, reconocida por conectar a los profesionales más talentosos con las marcas más reconocidas y respetadas de la región.
Al dejar tu CV con nosotros, te convertís en parte de nuestra selecta base de talento. Te mantendremos al tanto de todas las oportunidades que surjan y que se ajusten a lo que estás buscando.
En Clinch, tu éxito es nuestra mayor satisfacción. ¡Únete a nosotros y elevá tu carrera al próximo nível!
El/la Encargado/a será responsable de liderar a un Equipo de trabajo a conseguir resultados comerciales con foco en el consumidor y en su Equipo de trabajo.
Competencias:
- Jugador de Equipo.
- Proactivo.
- Orientado a resultados.
- Comunicador efectivo.
- Flexibilidad y tolerancia ante los cambios.
**Responsabilidades**:
- Gestión del equipo: Supervisar y liderar un equipo de vendedores, brindando orientación, capacitación y apoyo para alcanzar los objetivos de ventas individuales y del equipo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador que promueva la excelencia en el servicio al cliente.
Atención al cliente: Garantizar una experiência de compra excepcional para los clientes en todo momento. Ser un modelo a seguir en atención al cliente, asegurándote de satisfacer sus necesidades y preocupaciones de manera profesional y efectiva.
- Control de inventario: Gestionar el inventario del local, manteniendo níveles adecuados de stock y realizando inventarios periódicos. Coordinar con el equipo para garantizar una presentación atractiva y ordenada de los productos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas: Establecer y supervisar objetivos de ventas mensuales y anuales para el local. Trabajar en conjunto con el equipo para implementar estrategias efectivas de ventas y alcanzar los resultados deseados.
- Reportes y análisis: Preparar informes de rendimiento y análisis de ventas para presentar a la gerencia. Utilizar estos informes para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos para impulsar el crecimiento del negocio.
- Cumplimiento de normas y políticas: Asegurarse de que el local cumpla con todas las políticas, procedimientos y normativas de la empresa. Garantizar la seguridad de los empleados y clientes, y promover un ambiente de trabajo seguro y respetuoso.
**Requisitos**:
- Experiência previa: Al menos 2 años de experiência en ventas minoristas en un entorno de tienda o local, preferiblemente dentro de un centro comercial.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en (idioma/s requerido/s). Capacidad para establecer relaciones sólidas con el equipo y los clientes.
- Orientación al cliente: Pasión por brindar un servicio excepcional al cliente y crear experiências de compra memorables.
- Liderazgo: Capacidad para liderar y motivar a un equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
- Organización: Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades, manteniendo el enfoque en los resultados y la eficiencia operativa.
- Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del negocio.
Si tienes la pasión y la experiência necesarias, envíanos tu solicitud hoy mismo. ¡Esperamos conocerte pronto!