Mision del Puesto : Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales y alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la empresa.
Asegurar la satisfacción del cliente y maximizar las oportunidades de negocio a través de la venta consultiva y el servicio al cliente.
Desarrollo de Ventas :
- Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio mediante la prospección activa de clientes.
- Ejecutar presentaciones comerciales y demostraciones de producto para potenciales clientes.
- Cerrar acuerdos de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos mensuales, trimestrales y anuales de ventas.
Gestión de Cartera de Clientes :
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, ofreciendo un servicio post-venta de alta calidad.
- Realizar seguimiento de cuentas asignadas para asegurar la satisfacción del cliente y la recurrencia de ventas.
- Monitorear el nivel de satisfacción del cliente y gestionar posibles reclamos o problemas.
Negociación y Cierre de Ventas :
- Elaborar propuestas comerciales y negociar términos de venta que sean beneficiosos tanto para el cliente como para la empresa.
- Coordinar con otros departamentos (como logística o finanzas) para asegurar el correcto procesamiento y entrega de los pedidos.
- Realizar el seguimiento del ciclo de venta hasta el cierre exitoso de la transacción.
Investigación de Mercado y Análisis de Competencia :
- Identificar tendencias de mercado y oportunidades de crecimiento en la región o sector asignado
- Recopilar información del mercado y de la competencia para ajustar estrategias de venta y captación de clientes.
Planificación y Reportes :
- Preparar informes periódicos de resultados de ventas, análisis de clientes y actividades de prospección.
- Planificar y organizar la agenda de visitas y actividades comerciales para optimizar el uso del tiempo.
- Participar en reuniones de ventas y capacitaciones para mejorar sus habilidades comerciales.