Nobis Medical se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Fidelización del Prestador en Tucumán.
Objetivo del Puesto: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los prestadores, actuando como el principal punto de contacto presencial durante las visitas de fidelización, relevando las necesidades identificadas y escalando los problemas complejos a los departamentos correspondientes, realizando un seguimiento para garantizar su resolución.
Tareas: Conocer y aplicar los procedimientos establecidos por el sistema de gestión de calidad para el área. Conocer los requerimientos de los Convenios con sus particularidades. Establecer relaciones sólidas con los prestadores, siendo el punto de contacto presencial para consultas, problemas y coordinación. Cumplimentar los requerimientos de atención de cada Prestador de acuerdo a los parámetros consignados por las Gerencias. Proporcionar orientación y capacitación a los prestadores sobre políticas, procedimientos y novedades de la organización. Realizar visitas a prestadores eventuales con fines específicos. Promover la autogestión del prestador. Desarrollar e implementar programas y estrategias de fidelización para mejorar la satisfacción del prestador. Realizar encuestas y análisis para identificar áreas de mejora. Monitorear el desempeño y la satisfacción de los prestadores. Sistematizar y documentar los sistemas utilizados por cada prestador e informar a Nobis. Condiciones del puesto: Lunes a viernes
Jornada parcial 6 hrs
Contrato Tiempo Indeterminado
Requisitos: Universitario: Lic. Comunicación / Comercialización/ Gestión de Obras Sociales. / Tec. Universitaria En Gestión Administrativa De Servicios De Salud (DESEABLE) Curso de facturación medica / Curso de nomenclador Nacional /Marketing / Comunicación/ Recursos Humanos. (DESEABLE) ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata Incentivos por cumplimiento de objetivos Día de cumpleaños Vacaciones flexibles
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Requerimientos: Educación mínima: Secundaria 1 año de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
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