Ejecutivo De Cuentas

Estamos buscando un Ejecutivo de Cuentas para empresa multinacional, líder en servicios digitales B2B.
Apuntamos a un perfil proactivo, con buenas relaciones interpersonales y habilidades de comunicación.
Esquema híbrido - Munro, Buenos Aires

**Funciones**:

- Fidelización: Desarrollar proactivamente la relación empresa - cliente, profundizando y actualizando constantemente la información de los cambios y/o modificaciones que se producen en el día a día de nuestros clientes (procesos, colaboradores, contactos, normativa, etc.), para proponer y tomar las medidas necesarias para aprovechar / neutralizar su efecto.
- Retención: Anticipar las posibles amenazas del mercado para promover las medidas necesarias para blindar nuestra cartera y realizar una retención efectiva.
- Detección de oportunidades: Detectar las oportunidades de rentabilizar los negocios existentes ya sea a través del incremento del volumen de emisión, de la cantidad de usuarios, de la suma de nuevas soluciones (cross-selling), y de la optimización de las condiciones contractuales de los clientes.
- Administración: Interactuar entre las diferentes áreas de la compañia con el fin de resolver inconvenientes o cuestiones excepcionales de los clientes (pedidos urgentes, notas de crédito, entrega de pedidos, reclamos, etc.). Analizar mensualmente los volúmenes de emisión (informes de atriciones, decrementos e incrementos).

Empresa multinacional, lider en servicios corporativos B2B/B2C y servicios de pagos.

**Requisitos**:
Manejo de herramientas MS Office. Proactividad. Autonomía. Capacidad de negociación. Buen manejo de relaciones interpersonales. Capacidad para solucionar problemas y gestionar situaciones adversas. Orientación a resultados. Organización. Vocación de servicio al cliente.

Beneficios

Prepaga para grupo familiar Días habiles de vacaciones Día de cumpleaños libre Tarjeta de almuerzo en oficina cubierto Y más!