Responsable de la planificación estratégica, organización, dirección y control de todas las actividades operativas del Grupo. Esta posición implica la gestión integral de las operaciones (distribución, warehouse, mantenimiento y reparación de flota), asegurando la eficiencia, la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos de cada una de las compañías y del Grupo en su conjunto.
Este rol asume el cumplimiento de presupuestos, gestión eficiente de recursos, mejora continua de procesos, gestión de proyectos, liderazgo de equipos y garantía del cumplimiento de normas de seguridad, calidad y medio ambiente.
Liderazgo estratégico: Desarrollar e implementar la estrategia operativa general del Grupo, alineándola con los objetivos comerciales y de crecimiento.
Dirigir y gestionar un equipo multidisciplinario de profesionales.
Optimizar la gestión de distribución y warehouse mediante la planificación estratégica. de almacenamiento, transporte, y la distribución de productos.
Gestionar procesos que permitan maximizar la disponibilidad de la flota, garantizando la confiabilidad y eficiencia de los vehículos.
Implementar tecnologías y procesos innovadores para mejorar la eficiencia de cada una de las operaciones del grupo.
Analizar métricas clave de rendimiento (KPIs) y generar informes para evaluar el desempeño de las operaciones y tomar decisiones estratégicas.
Gestión financiera y control de costos: Elaborar y gestionar el presupuesto anual del área de operaciones, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros.
Controlar y optimizar los costos operativos, incluyendo gastos de transporte, almacenamiento, inventario, y el mantenimiento y la reparación de la flota, etc.
Implementar estrategias de reducción de costos y mejora de la rentabilidad.
Mejora continua e innovación: Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y liderar iniciativas de cambio.
Implementar metodologías de mejora continua como Lean Six Sigma o Kaizen.
Fomentar una cultura de innovación y creatividad en el equipo de operaciones.
Investigar y evaluar nuevas tecnologías y soluciones para optimizar las operaciones.
Implementar proyectos de innovación que mejoren la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente.
Cumplimiento normativo y gestión de riesgos: Garantizar el cumplimiento de todas las normas de seguridad, higiene, calidad y medio ambiente aplicables a las operaciones.
Optimizar el sistema de gestión de riesgos que permite identificar, evaluar y mitigar los riesgos operativos.
Responder de manera efectiva a incidentes y emergencias operativas.
Asegurar la protección de los activos de la empresa y la continuidad del negocio.
