El Director de Cuenta es responsable de gestionar los proyectos en relación con los clientes y garantizar un correcto entendimiento a través de una escucha activa, la comunicación efectiva y un seguimiento detallado de los proyectos. Trabaja en colaboración con los equipos de comunicación y marketing de los clientes, incluyendo direcciones y referentes, así como con el equipo de desarrollo de la agencia, que incluye diseñadores, redactores, realizadores y fotógrafos.
Responsabilidades
Gestión de Clientes:
Seguimiento de objetivos definidos, necesidades y pedidos mediante reuniones, llamadas y contacto directo con diferentes interlocutores.Coordinación de reuniones, elaboración de minutas y seguimiento de proyectos.
Coordinación De Proyectos
Supervisar y coordinar el trabajo entre equipos internos (diseño, redacción, audiovisual, fotografía) para asegurar la entrega oportuna de los proyectos.Desarrollar y mantener cronogramas de proyectos, asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones y gestionando las desafíos y dificultades que puedan surgir.
Estrategia y Consultoría
Participar en la planificación estratégica junto con el equipo de desarrollo y estrategia, aportando mirada crítica, ideas y análisis para la realización de proyectos.Presentar propuestas e informes a los clientes, destacando resultados, métricas y recomendaciones.Aportar su mirada desde la gestión al equipo de trabajo, de los distintos servicios que se prestan a los clientes para lograr el mejor abordaje.
Redacción De Contenido
Crear y revisar contenido escrito para diversas plataformas (sitios web, redes sociales, materiales promocionales, etc.), garantizando que sea atractivo y esté alineado con la estrategia del cliente.
Requisitos
Título en Marketing, Comunicación, Periodismo, Publicidad, Diseño o un campo relacionado.Experiencia previa como Director de Cuenta, Ejecutivo de Cuenta o en un rol similar.Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.Capacidad para trabajar en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente y aplicando una metodología particular..Dominio de herramientas de gestión de proyectos y software de análisis de datos.
Este rol requiere habilidades de liderazgo, mejora constante y coordinación y participación activa en equipos de trabajo para supervisar el desarrollo y la ejecución de proyectos, así como la generación y redacción de contenido relevante para las soluciones que se brindan.
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