Description ¿Queres formar parte de uno de los brokers más importantes del país y el mundo? WTW representa y vela por los intereses de sus clientes brindándoles consultoría de excelencia en la gestión de sus riesgos. Hoy, estamos en la búsqueda de un Performance & Metrics Lead el cual será el responsable de realizar reportes tanto internos como hacia clientes y el desarrollo de tableros de control en Power BI, entre otras funciones.
Tendrás la oportunidad de:
Ganar experiencia y conocimientos de los procesos de corretaje de seguros y la cadena de valor del cliente. Desarrollo profesional, dependiendo de sus habilidades, desempeño y perfil. Qualifications El Rol Esta posición, dentro del área de Operations Management, contribuirá a diferentes actividades de soporte en los servicios que ofrece WTW, incluyendo, pero no limitándose a:
Diseño, confección y mantenimiento de dashboards en PowerBI, mayoritariamente internos, pero también externos. Armado y distribución de encuestas internas/externas en Survey Monkey. Confección de presentaciones del área y del reporte mensual para la dirección de Operaciones. Brindar soporte en el desarrollo de procesos en Service Hub (herramienta interna transaccional), en conjunto con el área de IT. Brindar soporte en el relevamiento de procesos de la compañía y en el análisis de posibles mejoras. Los Requerimientos Conocimiento o Experiencia en rubro seguros. Manejo avanzado de Microsoft Excel, PowerPoint y PowerBI (excluyente). Manejo de Microsoft Forms (Deseable). Conocimiento de Power Automate (Deseable). Experiencia en relevamiento, análisis y diseño de procesos. Se valorará nivel intermedio/avanzado de Ingles. Soft Skills Actitud proactiva y trabajo en equipo. Resolución de problemas. Buen trato interpersonal. Habilidades analíticas. Habilidades de Autogestión y organizativas. Orientado a resultados y mejora continua. Dinamismo, flexibilidad y adaptabilidad. Compromiso con la calidad y la excelencia.
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