Customer Support Representative Pasantía Rentada

Principales Responsabilidades de la posición
- Recibir las consultas, solicitudes y reclamos de los clientes a través de
etc.) para lograr la satisfacción del cliente con el producto.
- Asistir al cliente en el proceso de pago o contratación del servicio para lograr el servicio activo ante el cliente y mayor eficiencia en el proceso de cobranza de Doppler.
- Cumplir con los estándares de los manuales de calidad para lograr la
excelencia en el servicio brindado.
- Velar por el correcto funcionamiento del producto y en caso de que no
suceda dar aviso al sector responsable para dar continuidad a la
provisión del servicio.

Conocimientos y habilidades requeridos
- Inglés Intermedio/Avanzado a nível oral
- Excelente trato interpersonal.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Vocación de servicio.
- Comunicación efectiva.