Customer Success Marketplaces Specialist

Detalles de la oferta

¡Somos Solu y desde el 2017 la Aceleradora de Ecommerce líder en Latinoamérica! Somos socios estratégicos de nuestros clientes trabajando en la aceleración y transformación de sus negocios digitales, impulsando el éxito de sus canales a través de la estrategia, la tecnología y la innovación.
La cultura es el ADN de Solu y día a día la sostienen nuestros pilares y valores, cocreados para que nuestras acciones estén alineadas con lo que somos y lo que queremos ser.
¡Sumate a nuestro #SoluTeam y viví #LaVidaEnSolu desde adentro! Responsabilidades:Identificar necesidades y expectativas del cliente, evaluar el estado actual, diseñar estrategias y coordinar proyectos de OnBoarding.Actualizar el plan de mejora y la estrategia, y elaborar el roadmap para el cliente.Administrar y supervisar el estado de la cuenta del cliente.Analizar y gestionar oportunidades de negocio, incluyendo la negociación de renovaciones y nuevos servicios.Gestionar integralmente la cuenta del cliente, abarcando envíos, descuentos, campañas comerciales y resolución de problemas.Gestionar campañas de marketing en marketplaces, con revisiones y análisis periódicos de indicadores clave para identificar puntos críticos y oportunidades de mejora.Requisitos:5 años o más en roles similares.Graduado o estudiante avanzado universitario. Ingeniería, Administración, Marketing entre otros.Conocimientos paquete Office, Power Bi/Looker (Excluyente).Conocimientos y experiencia en gestiones con clientes para marketplaces, integradores (catálogo, facturación) y herramientas de gestión (Deseable).Conocimiento sobre capacidad de análisis, detección de oportunidades, manejo de relaciones con clientes, determinación (Excluyente).Deseable experiencia como consultor.Experiencia trabajando en Mercado Libre (Excluyente).Deseable conocimiento en Amazon/otros marketplaces.Inglés intermedio.Te ofrecemos:Días Off.Modalidad 100% remoto.Capacitaciones In Company.¡Y muchos otros increíbles beneficios!Conformamos equipos ágiles, disfrutamos de lo que hacemos, somos apasionados, y dar ese plus es parte de nuestra cultura.
Si te interesa sumarte a un equipo regional en pleno crecimiento, con una cultura de trabajo innovadora y súper desafiante, ¡Es tu oportunidad!

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Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobleads

Requisitos

Camarera

Atencion de salon, toma de pedidos en tiempo y forma y lleve de los mismos a la cocina, Amabilidad cordialidad y buena predisposicion en la atencion de los c...


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