Customer Service / Operativo

En TSC, nos encontramos en la búsqueda de un Customer Service Operativo para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.
Estos son los desafíos que te esperan Contacto directo y permanente con Clientes, dando visibilidad de los avances operativos manteniendo actualizado el estado de sus embarques durante todo el trayecto. Control de documentación correspondiente a embarques de importación y exportación. Coordinación de triangulaciones (operaciones donde Argentina no es el origen ni el destino del embarque). Reporte periódico a los clientes sobre el status de cada una de las operaciones (vía mail, Excel y Asana o sistema similar). Control de costos reales contra costos estimados, reportando cualquier diferencia al sector comercial. Gestionar consultas y reclamos tanto vía mail como telefónica. Mantener interacción con los otros sectores de la empresa y emitir reportes Armado de KPI y reporte mensual para elevar al supervisor de área

¿Qué necesitamos de vos para ser parte de esta experiência?
Nível de inglés intermedio / avanzado tanto oral como escrito.
Experiência mínima comprobable entre 2 y 3 años.
Se valorará ser estudiante de Comercio Exterior

¡Si contas con experiência y te motiva seguir desarrollándote, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo!

International Freight Forwarder especializados en la vocacion por el cliente y adecuando procesos en funcion de las necesidades particulares de cada cliente para convertirnos en aliados estrategicos y una solucion a medida.
Nos especializamos en cadena de suministro a nível global.

Requisitos