Customer Service

Si te interesa pertenecer a una empresa dedicada a implementar estrategias creativas personalizadas para el desarrollo de Productos Premium y coleccionables con licencia de estudios de cine, empresas de consumo, entre muchos mas. ¡Envíanos tu CV y se parte de un equipo divertido e ingenioso!
Contamos con oficinas en México, Brasil, Argentina, Colombia, China y estamos presentes en más de 30 países.

**Principales Funciones**:

- Administrar y gestionar las necesidades de los Sales Managers y sus clientes (estudios de cine, empresas de consumo, retail, parque temáticos) en distintas regiones, tales como órdenes de compra, reuniones de trabajo y apoyar una comunicación continua con el cliente.
- Seguimiento de los cambios que se pudieran presentar en el proceso.
- Dar seguimiento a las solicitudes de material gráfico como presentaciones y propuestas con los departamentos de licencias y diseño, y obtener aprobaciones del cliente.
- Verificar costos y especificaciones de los productos
- Comunicar al cliente los tiempos de producción y entrega, así como cualquier incidencia.
- Servicio al cliente en reportes de calidad, envíos de documentos y muestras.
- Ser enlace entre clientes y sales managers.

**Requirements**:
**Experiência**: 2 - 3 años

**Escolaridad**: Lic. en Administración, relaciones públicas, comunicación o afín.

**Benefits**:
Prestaciones de ley.
¡Estamos emocionados por recibir tu CV!
STPS-ACT-OEH09-00085