Costumer Service Team Manager

"Customer Service Team Manager" Tareas principales Organizar a los empleados de Costumer Service actuales y formar un equipo fuerte con capacidad para respaldar cada marcaAportar nuevas ideas para hacer más eficiente el servicio al clienteCumplir objetivos mensualesCrear excelentes relaciones con los clientesSer capaz de responder a las demandas de los clientes en cualquier momento.Implementar nuevas formas de medir el éxito de Costumer ServiceRequerimientos Experiencia de 3-5 años como supervisor de Call Center.Disponibilidad para realizar un esquema hibrido.Conocimientos intermedios/avanzados del idioma inglés.Habilidades de comunicación y liderazgo.Conocimientos de portugués (deseado, pero no excluyente)
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