Coordinador Soporte Comercial

MISIÓN: Impulsar los objetivos comerciales planificando y gestionando el equipo a cargo. Garantizar un servicio de asistencia a clientes internos y externos de calidad.
- RESPONSABILIDADES:

- Colaborar en la planificación estratégica del área
- Fijar, comunicar e implementar los objetivos tácticos de los equipos.
- Coordinar y supervisar los procesos administrativos comerciales internos. Asegurar la implementación y el cumplimiento de los procesos y herramientas comerciales que establece la empresa.
- Proponer e implementar sugerencias de mejoras en el proceso de gestión de ventas.
- Establecer y supervisar los objetivos comerciales.
- Investigar e identificar nuevas oportunidades comerciales y de venta.
- Coordinar junto a MKT acciones y proyectos, gestionar su implementación y garantizar su monitoreo.
- Planificar, gestionar y coordinar eventos y capacitaciones.
- Mantenerse actualizado a cambios y tendencias en el mercado.
- Proponer, definir y monitorear indicadores de gestión.
- Elaborar Informes de gestión del área.
- COMPETENCIAS: Mirada Holística, capacidad de liderazgo y gestión. Orientado a la consecución de objetivos, calidad, resolución y trabajo en equipo. Capacidad de comunicación efectiva y adaptabilidad.
- TENDRÁ A SU CARGO: los sectores de SAC, Televentas y Activadores.