Coordinador De Operaciones Con Experiencia En Gbp Y Habilidades De Liderazgo. (Posición Cubierta)

Detalles de la oferta

Buscamos a un Coordinador de Operaciones!

Eres apasionado por el marketing digital y conoces de Google Business Profile (GBP)? Tenemos una hermosa oportunidad para liderar un equipo y llevar las operaciones de nuestro cliente al siguiente nivel!

La misión del puesto?

Coordinar y optimizar los procesos operativos, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos y focos de posicionamiento digital de clientes.

Además, debe fomentar un ambiente de trabajo colaborativo orientado a resultados, impulsando la innovación y la mejora continua dentro del área de operaciones.

Tareas y Funciones Generales

Supervisar y guiar al equipo de Analistas de Operaciones y de Relaciones con Clientes,
asegurando un alto desempeño y cumplimiento de metas.

Coordinar la gestión, actualización de las fichas de Google Business Profile (GBP)de clientes, garantizando la precisión y relevancia de la información.

Desarrollar y optimizar procesos operativos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.

Analizar métricas de rendimiento y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las estrategias implementadas.

Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en marketing digital y posicionamiento en Google Maps.

Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras para el área de operaciones.

Colaborar con otros departamentos para alinear las operaciones con los objetivos generales de la empresa.

Generar, supervisar y mantener registro de los contactos propios y del área con el soporte de Google para el escalamiento de casos o resolución de conflictos por el proceso de claiming & Listing,
alineándose con políticas y prácticas de Google para lograr la resolución.

Identificar las oportunidades de negocio con los clientes actuales.

Identificar y administrar prioridades en la ejecución de proyectos en paralelo del área.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Kitempleo

Requisitos

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