Coordinador De Contact Center

Estamos buscando un Coordinador de Contact. La persona que ocupe este puesto será responsable de diseñar y ejecutar estrategias de venta que permitan el logro de los objetivos, así como dirigir y supervisar equipos comerciales, desarrollándolos y construyendo un equipo de alto rendimiento que aporte valor agregado a la compañía, con medición de KPI's.

Funciones principales: Diseñar estrategias comerciales que permitan el logro de los objetivos.Dirigir y supervisar equipos comerciales.Planificar y controlar los recursos de la compañía para asegurar el logro de los objetivos.Proporcionar herramientas comerciales para el logro de objetivos.Implementar estrategias para que aporten valor agregado a la compañía.Gestionar sobre KPI's. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puestos de Jefe de Piso de Contact Center/Coordinador de supervisores de Contact Center (Excluyente).Experiencia en planificación de campañas de contact center.Excel avanzado.Secundario completo.Formación académica terciaria/universitaria (no excluyente).Habilidades comunicacionales.
#J-18808-Ljbffr