Coordinador De Contact Center

Estamos buscando un Coordinador de Contact. La persona que ocupe este puesto será responsable de diseñar y ejecutar estrategias de venta que permitan el logro de los objetivos, así como dirigir y supervisar equipos comerciales, desarrollándolos y construyendo un equipo de alto rendimiento que aporten valor agregado a la compañía, con medición de KPI's.

Funciones principales:

- Diseñar estrategias comerciales que permitan el logro de los objetivos.
- Dirigir y supervisar equipos comerciales.
- Planificar y controlar los recursos de la compañía para asegurar el logro de los objetivos.
- Proporcionar herramientas comerciales para el logro de objetivos.
- Implementar estrategias para que aporten valor agregado a la compañía.
- Gestionar sobre KPI's.

**Requisitos**:
*Experiência mínima de 2 años en puestos de Jefe de Piso de Contact Center/Coordinador de supervisores de *Contact Center (Excluyente).
- Experiência en planificación de campañas de contact center.
- Excel avanzado.
- Secundario completo.
- Formación académica terciaria/universitaria (no excluyente).
- Habilidades comunicacionales.