Coordinador De Asistencia Al Viajero C/ Portugués Turno Noche

En Universal Assistance nos encontramos en la búsqueda de un/a  COORDINADOR/A DE ASISTENCIA AL VIAJERO  con idioma portugués nivel avanzado (excluyente) y con perfil fuertemente orientado a la atención al cliente.
  Tus desafíos serán:  Conocer los requerimientos de distintos clientes y aplicar instructivos acordes al entrenamiento recibido.
 Atender llamados entrantes a fin de canalizar las solicitudes de asistencia.
 Coordinar con nuestros prestadores médicos las asistencias según los requerimientos del cliente.
 Solicitar informes y documentación necesaria post asistencia.
 Responder consultas de clientes antes, durante y post viaje.
Gestionar casos de pérdida/extravío de equipaje.
Realizar llamados post asistencia para garantizar la satisfacción del cliente.
  Requisitos del perfil:     Dominio de idiomas: Portugués   Experiencia: 1-2 años en puestos similares, en atención al cliente, o experiencia en el rubro.
   Horario de Trabajo: de 23 a 7 hs - Modalidad Hibrida.
Lugar de trabajo: Microcentro, Capital Federal   En UA seleccionamos sin distinciones, exclusiones o preferencias basadas en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socio-económico. Creemos en la igualdad de oportunidades.
Si estás interesado/a por favor envianos tu CV actualizado sin omitir remuneración pretendida a  ****** Súmate a la #ComunidadUA  ?