Coordinador/A De Asistencia Al Viajero Con Inglés

En Universal Assistance, importante empresa multinacional líder en asistencia al viajero, nos encontramos en la búsqueda de un/a **Coordinador/a de asistencia al viajero con idioma inglés (avanzado) y portugués**, perfil fuertemente orientado a la atención al cliente, para trabajar en **TURNO NOCHE (de 23 hs a 07 hs)**

Tus desafíos serán:
Conocer los requerimientos de distintos clientes y aplicar instructivos acordes al entrenamiento recibido.
Atender llamados entrantes a fin de canalizar las solicitudes de asistencia.
Coordinar con nuestros prestadores médicos las asistencias según los requerimientos del cliente.
Solicitar informes y documentación necesaria post asistencia.
Gestionar casos de pérdida/extravío de equipaje.
Realizar llamados post asistencia para garantizar la satisfacción del cliente (si el tipo de cliente lo requiere).
Requisitos del perfil:

- Dominio de idiomas: inglés (avanzado) - portugués (deseable)
- Experiência: 1-2 años en puestos similares, en atención al cliente, o experiência en el rubro.
**Horario de Trabajo: de 23 a 07 hs.
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Lugar de trabajo: Microcentro, Capital Federal

Ofrecemos la posibilidad de incorporarse a una empresa líder, con presencia a nível mundial.
Buscamos personas con fuerte orientación al trabajo en equipo, marcada orientación al cliente, con capacidad de resolver conflictos y de adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.
¡Sumate al equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido