RESUMEN DE POSICIÓN Atención a clientes para temas de liquidación de sueldos, asegurando el cumplimiento en tiempo y forma de las tareas asociadas, siendo la persona encargada de tener contacto directo con ellos.
RESPONSABILIDADES Responsable de la ejecución de la liquidación de sueldos oncycle y offcycle del o clientes asignados, cumpliendo con los estándares de calidad y el tiempo asignado. Responsable de la actualización de los manuales de procedimientos asignados a su área. Participación en juntas diarias con sus leads para la planeación de la operación de sus clientes. Participación en juntas semanales con clientes y leads para la planeación de la operación. Gestionar tickets para resolución de dudas e inquietudes de los clientes con apoyo de sus leads. Velar por el cumplimiento de los horarios asignados según calendario. Ejecutar informes de control/validaciones requeridas. CALIFICACIONES REQUERIDAS Experiencia en el área y funciones similares. Conocimientos y habilidades específicas en Nómina de Argentina. Conocimiento de SAP HCM o similares (no excluyente). Manejo de Excel avanzado. Actitudes y habilidades: Orientación al cliente, comunicación eficaz, excelente actitud de servicio, trabajo en equipo, autonomía e iniciativa. DESCRIPCIÓN DE LAS EXIGENCIAS FÍSICAS/PSÍQUICAS Trabajo sentado frente a pantalla de visualización de datos, requiere que se ponga de pie en momentos de interacción con el equipo de trabajo. Requiere digitación y uso de mouse, puede ser de forma continua o intermitente. Trabajo cuya carga mental requiere procesos lógicos con distintos niveles de complejidad. Frecuentemente apoyamos y creamos espacios de interacción social entre compañeros de trabajo. En ADP fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por sus elecciones personales o condiciones de vida. Postúlate con nosotros.
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