Sobre ADP Estamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE, y reconocida por DiversityInc como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el mundo para ayudar a su gente a trabajar nuevos retos y dar rienda suelta a su talento. "Diseñar siempre para las personas" significa que estamos creando plataformas que transformarán el gran trabajo que se hace, para que juntos podamos abrir un mundo de oportunidades.
RESUMEN DE POSICIÓN Atención a clientes para temas de liquidación de sueldos, asegurando el cumplimiento en tiempo y forma de las tareas asociadas, siendo la persona encargada de tener contacto directo con ellos.
RESPONSABILIDADES Responsable de la ejecución de la liquidación de sueldos oncycle y offcycle del o clientes asignados, cumpliendo con los estándares de calidad y el tiempo asignado. Responsable de la actualización de los manuales de procedimientos asignados a su área. Participación en juntas diarias con sus leads para la planeación de la operación de sus clientes. Participación en juntas semanales con clientes y leads para la planeación de la operación. Gestionar tickets para resolución de dudas e inquietudes de los clientes con apoyo de sus leads. Velar por el cumplimiento de los horarios asignados según calendario. Ejecutar informes de control/validaciones requeridas. CALIFICACIONES REQUERIDAS Formación: título universitario en áreas asociadas. Experiencia en el área y funciones similares. Conocimientos y habilidades específicas en Nómina de Colombia. Deseable pero no excluyente conocimiento de SAP ERP o similares. Actitudes y habilidades: Orientación al cliente, comunicación eficaz, excelente actitud de servicio, trabajo en equipo, autonomía e iniciativa. DESCRIPCIÓN DE LAS EXIGENCIAS FÍSICAS/PSÍQUICAS Trabajo sentado frente a pantalla de visualización de datos, requiere que se ponga de pie en momentos de interacción con el equipo de trabajo. Requiere digitación y uso de mouse, puede ser de forma continua o intermitente. Trabajo cuya carga mental requiere procesos lógicos con distintos niveles de complejidad. Frecuentemente apoyamos y creamos espacios de interacción social entre compañeros de trabajo. En ADP fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por sus elecciones personales o condiciones de vida. Postúlate con nosotros.
#J-18808-Ljbffr