Poste: Concierge de jour (6/7) de 7h00-15h00 ou 14h00-22h00
Concierge de nuit (5/7) de 22h00 à 7h00
Type de contrat: intérim puis CDI
Missions principales: Veiller à la qualité de l'accueil et des services offerts à la clientèle de la résidence. Contrôler la bonne tenue de la résidence, effectuer des rondes de sécurité, et gérer la vidéosurveillance. Renseigner les résidents sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés. Respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Traiter les réclamations et les litiges clients. Contrôler l'accès aux étages et des accès du personnel. Superviser les réservations de la salle de massage, du salon de coiffure, et d'autres espaces de loisirs. Gérer le parking des résidents et veiller à son bon état général. Gérer l'espace wellness, y compris le contrôle quotidien des piscines. Expérience: Au moins 2 ans en tant que Réceptionniste ou concierge en hôtellerie de luxe ou résidence de haut standing.
Qualifications: Titulaire de la certification SSIAP1/SST/H0B0. Maîtrise du français et de l'anglais courant/bilingue; une troisième langue est un plus. Bonnes connaissances techniques dans le secteur de la maintenance. Très bon contact avec une clientèle internationale. Maîtrise des outils informatiques. Qualités requises: Sens du service, travail en équipe, diplomatie, discrétion, physionomiste, souriant.
Attention: Seules les candidatures résidant dans les Alpes maritimes, Monaco et communes d'Italie frontalières à la France seront traitées.
Qui sommes-nous? Créée en 1980, la Monégasque d'Interventions « MI » maîtrise parfaitement le recrutement en travail temporaire, CDI, CDD pour tous les profils et dans tous les secteurs d'activité.
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