Collections Analyst

Descripción de la empresaPedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce presente en 15 países de Latinoamérica.
Nuestro objetivo es simplificar el día a día a millones de personas, a través de nuestra pasión por la tecnología.Somos un equipo con buena energía que se mueve rápido para generar impacto.
Buscamos personas que les gusten los desafíos, con ganas de ir por más y sobre todo que jueguen en equipo.
¿Te sumas?Descripción del empleoGestionar la cartera de clientes morosos con los estándares definidosMinimizar el cargo mensual de incobrabilidad de cada uno de los mercadosAnalizar y evaluar oportunidades de mejoras de procesos presentando propuestas y posterior implementación de corresponder.Estar en contacto directo con los distintos equipos de los mercados para lograr sinergia en la gestión y contactabilidad de los morosos, estableciendo espacios formales de reunión o contacto para asegurar este proceso.Alertar a su leader de los datos que escapen de los estándares habituales Participar junto con su leader de las posibles reuniones con los deudores para facilitar la cobranza de los saldos pendientes Conciliar las cuentas corrientes para una correcta comunicación a los deudoresInformar el detalle de deuda a los partnerships / partners y facilitar así la cobranzaCargar las facturas en los portales del partnership en los casos que corresponda para facilitar y anticipar la cobranzaRecepcionar y cargar las retenciones para su registración y contabilización RequisitosExperiencia en cargos similares en el área de Cobranzas corporativas.Conocimiento avanzado en Excel.Habilidades interpersonales y buena comunicación, orientado a la excelencia en atención al clienteSera un plus contar con: conocimientos en SAP, Salesforce y el idioma inglés.