Desde **KDtalent**, la unidad de negocios y gestión de talento de **Grupo Kinetic**, estamos en búsqueda de un/a _**Business Partner IT**_ cuya misión será atender a las necesidades tecnologicas y comunicacionales con los clientes, a fin de asegurar la satisfacción de éstos y la correcta aplicación de las tecnologías y procesos de la compañía.
- Algunas de sus responsabilidades serán:_
- Supervisar la prestación de los servicios de soporte técnico a diferentes clientes.
- Brindar las herramientas e información necesarias para el cumplimiento de tareas del equipo de soporte.
- Controlar los procedimientos y tareas preventivas del área.
- Asesorar a clientes y actuar como nexo entre sus requerimientos y el equipo de KDTech.
- Revisar e implementar los procedimientos requeridos por el cliente.
- Facilitar la documentación de soporte tecnológico a los clientes.
- Acompañar en el planeamiento de y ejecución de nuevos servicios y proyectos.
- Confeccionar los reportes de gestión según requerimientos del responsable del área y clientes.
**Requisitos**
- Estudiante avanzado o graduado de Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o carreras afines del rubro tecnología de la información.
- Certificaciones o formaciones en el rubro del liderazgo de equipos tecnológicos (deseable).
- Nível de Inglés intermedio - avanzado.
- Al menos 3 años de experiência en posiciones similares.
- Conocimientos y experiência utilizando Sistemas Operativos, Networking, Sistema de Tickets (Jira), Servidores, entre otros (excluyente).
- Conocimientos y experiência utilizando Google Workspace, Active Directory, Linux, Politicas GPO, CloudComputing, entre otros (deseable).
- Buenas capacidades de trabajo bajo presión, comunicación, flexibilidad, organización y autonomía.
**Beneficios**
- Kit de Bienvenida kinético
- Prepaga de primer nível: Swiss Medical.
- Ajuste trimestral para acompañar la inflación.
- Review de categorías: Feedback continuo para tu crecimiento profesional.
- Days OFF: 24/12 y 31/12 no laborables + 1 asueto de Córdoba a elección.
- Día de cumpleaños libre.
- Regalo de cumpleaños personalizado.
- Days+: Hasta 5 días off para sumar a tus vacaciones o usarlos cuando quieras.
- Extensión de licencias de ley: te acompañamos en cada momento clave de tu vida, contas con días extra a continuación de una licencia por maternidad/paternidad/fallecimiento/ matrimonio.
- Soft Landing: retorno paulatino con jornada part-time luego de una licencia por maternidad/paternidad/fallecimiento.
- Club de descuentos Kinetic: gimnasios, viajes, estética, formaciones y más.
- Credencial de descuentos Club La Voz.
- Kinetic Learning: programa de formaciones para tu desarrollo profesional.
- Kinetic Training Hub: Becas de hasta el 50% en nuestras formaciones abiertas.
- KDfest: evento anual de fin de año.
- Afters de equipo.
- Kinetic Culture Day.
- Café Kinetic, un espacio de encuentro, charlas y aprendizaje donde podés participar y compartir tus conocimientos.
Tipo de puesto: Tiempo completo